以前煤矿老出事，隔三差五就是个大新闻，怎么管都管不好。 后来出了个绝招：领导跟着下井。 你别说，就这么一招，瞬间，啥事儿都没了。矿难新闻几乎绝迹。 这事儿放今天，简直一模一样。 电诈。 咱大伙儿现在都有个通病，只要手机铃声一响，心里头第一反应早就不是看来谁找我了，而是立马警觉起来：这回又是谁来骗我？ 不是冒充公检法吓唬你涉嫌洗钱，就是假装快递客服说包裹丢了要理赔，再不就是拿国外的高薪工作当诱饵，想把你骗得倾家荡产。 不管是哪种剧本，骗子要想得手，归根结底都得通过电话号码和通讯网络连上你。 这就引出了一个让人特别无语的怪圈——通信运营商明明是收过路费的“看门人”，可在一场场老百姓被收割的悲剧中，他们总能把自己撇得一干二净，仿佛这事儿跟他们半毛钱关系都没有。 这种“事不关己高高挂起”的架势，不禁让人想起多年前那个让人心惊胆战的煤矿行业。 那时候矿难频发，跟现在的骚扰电话一样成了家常便饭。上面整改口号喊得震天响，红头文件发了一堆又一堆，可事故照样隔三差五上新闻。直到后来，国家祭出了一招狠棋——“领导带班下井”。 这招的逻辑简单粗暴却极其管用：把做决策的人的命，跟干活工人的命绑在一根绳上。你坐在办公室吹空调看报表，安全对你来说就是个数字； 但真要让你下到几百米深的地底下，头顶着随时可能塌下来的煤层，脚踩着不知道有没有排干净的隐患，为了自己能活着上去，你也得把安全规章抠到骨子里。 鸡西矿业那个滴道盛和矿立井就是个活生生的例子。 自从实行了领导必须下井带班的制度，效果立竿见影。他们不光是人下去了，还搞了一套严密的信息化盯着，带班领导得实时拍照片上传隐患，盯着整改，不改完谁也别想收工。 数据是不会骗人的，这招让隐患处理效率直接提了四成，关键岗位的技术达标率涨了二十多个点。 最绝的是带班履职率，硬生生从八成多拔高到了快百分之百。 有一次为了赶进度，有人想在支护工序上偷懒，带班领导当时就在现场，直接给驳回了，当场避开了一场可能的塌方；还有一次视频巡查发现瓦斯监测设备不对劲，这要搁以前也就是填张报修单等着，但在带班制度下，领导就在井下，那是真关乎生死，仅仅一个半小时就抢修完了。为啥？因为命在裤腰带上别着，谁敢开玩笑？ 回过头来看看现在的电信诈骗治理，缺的恰恰就是这股子“不得不拼命”的切肤之痛。现在的套路是什么？是你哪怕被骗得底掉，去找运营商讨说法，人家回你的全是标准公关词儿：“我们会配合警察”“早就群发短信提醒过风险了”“建议你报警”。 就像前阵子北京曝光的那个案子，俩骗子靠短视频吹嘘海外高薪，用的全是正规渠道办出来的电话卡，前后忽悠了1500多人，卷走两千多万。直到案子破了，那些号码才被当作“涉诈号码”处理。这完全就是马后炮——人都已经被杀了，你才慢吞吞把刀收缴了，有啥用？ 更有受害者遇到冒充电商客服的，连你买了啥都知道得一清二楚，忽悠人转了十万块。 等受害者反应过来去找运营商，得到的回复却是“这号因为多人举报已经被封了”。这种“死后验尸”般的封号，对于那个丢了十万块钱的人来说，除了感到冷漠，没有任何实际意义。 既然煤矿领导下井能把矿难止住，那治电诈为啥不能照方抓药？ 把这份“痛感”转移给运营商。现在有一种声音很尖锐但很在理：只要是通过你运营商的网络和号码实施的诈骗，一旦查实，就得由运营商先行赔付。 这提议听着激进，其实逻辑特别实用：如果每放过一个诈骗电话，运营商就要面临真金白银的赔偿，你看他们还会不会因为“担心影响业绩”而对那些异常电话睁一只眼闭一只眼？ 如果把防范电诈的成效直接跟运营商负责人的“乌纱帽”甚至“钱袋子”挂钩，就像当年把煤矿领导扔进井下一样，因为利益和风险被死死绑在一起，运营商的动力绝对会有质的飞跃。 到那时，他们依然掌握着从发号到传输的全套技术，区别在于，他们会从现在的被动“出了事再封号”，变成主动去挖掘异常行为。解决一个技术问题从来都不难，难的是怎么让掌权的人有动力去解决。 虽然新的惩戒办法已经开始对涉诈人员下手，限制他们办业务、开账户，这肯定是进步。但要想彻底去根，还是得学学当年的煤矿，把责任落实到具体的人身上，要有肉疼的感觉。 什么时候运营商的高管们对每一个新入网的号码感到“如履薄冰”，就像下井的矿领导对每一声异响都“惊心动魄”时，咱们老百姓手机里的那些诈骗电话，恐怕才能真正销声匿迹。 既然你享受了“要想从此过，留下买路财”的红利，那就必须承担“路毁桥断”的兜底责任，这才是天经地义的公平。
