据现代快报报道，春节临近，各类礼盒开始热销。有网友发现在某网购平台售卖的“百草味坚果大礼盒”，宣传重达958克，但其中有660克是饮料，还有部分是饼干零食，算得上是真正坚果的核桃仁只有33克。有网友质疑，这样的宣传方式是有意误导消费者。1月25日，百草味官方旗舰店客服回应称，该系列坚果大礼盒的确都含有百草味特色的饮品，会将网友的质疑记录下来向上反馈。
媒体调查发现，涉事商品名称、主图及链接均突出“坚果”“干果炒货”等字样，且主图展示腰果、夏威夷果等坚果，而未明确标注含饮料零食，只有点开详情小图时，才能看到礼盒的具体内容。有律师指出，此类行为涉嫌虚假宣传，侵犯消费者知情权。
名为“坚果大礼盒”，实物却以饮料和饼干为主，坚果反倒成了点缀，这类操作并非新鲜事，本质上仍是饱受诟病的“小字营销”套路。这种营销套路模糊了重点，弱化了关键限制条件，使得消费者在匆忙购物或信赖品牌的情况下，容易产生误判。
这种营销手法，短期看或许能吸引一些订单，长远看却是在透支品牌信誉、消耗市场信任。消费者购买“坚果大礼盒”，预期自然是坚果为主。拿到手发现大半是饮料饼干，失落感必然转化为对品牌的反感与不信任。市场经济的基石是诚信，任何玩弄文字游戏、误导消费者的行为，都是在侵蚀这块基石。商家或许觉得打了“擦边球”，但在法律与道义层面，都已亮起红灯。
从法律角度审视，此类行为已游走在违法边缘。反不正当竞争法明确规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传。消费者权益保护法也保障了消费者的知情权与公平交易权。将少量的坚果与大量的饮料混合，却以坚果为核心卖点进行包装宣传，足以对消费者造成误导，涉嫌虚假宣传。
“小字营销”背后，反映的是一种投机取巧的经营心态。总以为消费者不会细看，总以为“最终解释权”能成为万能盾牌。然而，在信息传播日益迅速的今天，任何不诚信行为都有被放大审视的可能。一条网友爆料，足以让品牌陷入舆论风波。付出的声誉代价，远非一时投机所得能够弥补。
商家应清醒认识到，真正的“销量密码”不是华而不实的包装与话术，而是货真价实的产品与真诚相待的服务。市场监管部门也应加强巡查与指导，对明显误导、打擦边球的行为及时亮剑，维护清晰、公平的市场环境。
说到底，“小字营销”的把戏早该退场了。现代商业竞争，靠的应是过硬品质与真诚服务，而非玩弄文字游戏、制造认知偏差。年节消费本是情感传递，不应沦为套路比拼。让商品信息清清爽爽地呈现，让消费者明明白白地选择，这才是市场应有的样子。（作者：陈广江）
shilei57
百草味，三只松鼠这些企业不倒闭天理难容。
未来的我在过去 回复 01-27 07:55
都是贴牌货，这种套路太普遍了[笑着哭]
打狗斗士l 回复 未来的我在过去 01-27 08:26
贴牌没事，但是死贵，成本一斤2块的东西，，它们贴牌后卖200
用户56xxx04
我目前见过比较奇葩的就是三只松鼠，大盒包装里面有小袋包装，小袋包装里面居然还套着一个小袋包装，这个不倒闭还是消费者太仁慈了
掉毛天使 回复 01-27 02:35
自从三只松鼠用那个眯眯眼做代言人后我就不买它家的零食了，美国人拍电影就喜欢用这种眯眯眼的人来丑化中国，三只松鼠用这种东西做代言人背后什么成分可想而知
悠荡
这锅必须小米背 ，人家小字是解释 ，他的小字的忽悠
趙雄托你帮我 回复 01-27 06:26
双标这么明显吗[哭笑不得]
姜玉金
坚决不能买这个品牌
中二少年老了
我去年就上当了，今年坚决不买这些坚果礼盒了
钢炼一生推
最开始坚果礼盒里面没有饮品，那时候是多加一些多味花生、怪味豆、饼干之类比较压秤的零食，贵坚果偏少，自己吃不是很划算，但是送人比较好看。后来不知道是哪一家开始加水果罐头、八宝粥，天坑，我就没买过礼盒了 自己吃不划算，送人也拿不出手。
大富大贵
雷军是
悠荡 回复 01-27 07:38
雷军是小字诈骗，人家小字是对大字解释，他的小字都是表达大字的描述不存在（比如大字逆光之王，小字是目标）
籽宰氚尚
实涉欺诈。该治治喽！
ZHV1539
对，真奇葩，今年收到的本就不重的坚果礼盒里居然装了两瓶饮料[横脸笑][裂开]
塔坡脚
买礼盒坚果就当交智商税！
用户17xxx38
真的太可恶了，上次买的坚果里面竟然有麦丽素和巧克力[笑着哭]。
轉角。遇見妳
几大干果商都是这么卖的，临近过年买礼盒，看着价格不贵，再仔细一看，里面一大半不是坚果乳就是果冻，再有些饼干，花生，蚕豆，瓜子仁压压秤，真正的核桃杏仁腰果之类的坚果通常也就四分之一。。
打狗斗士l 回复 01-27 08:29
你怎么好意思说看着价格不贵的？ 正常坚果一斤一二十斤就逆天了，这些品牌黑得一边，一斤卖大家几百块
轉角。遇見妳 回复 打狗斗士l 01-27 08:35
你是不是阅读理解不及格啊？
如愿
为什么这种企业屡禁不止？
开拓者的眼光 回复 01-27 08:07
因为有知名企业说这是行业陋习，就过关了，其他人当然可以重复！
破人生七大碍
常规操作
MMDDYY
五百克，是连罐一起算五百克
又想删我回复
[得瑟]我之前也说过包装过度和小字营销，然后评论还骂我：自己不看字怪谁，自己花钱买货不戴眼睛？要是我到超市每个物品都看完所有介绍，特么我得看到超市倒闭。
昨昔遗老
干燥剂套路，不过换成了坚果乳
飙泪狂奔
仅退款[呲牙笑]
我会好好的
要不是不能发图片我真想怼你们，淘宝买的时候要看清楚所选礼盒里面的物品列表多看几家，我就买到一盒14包1800克坚果4包每包110克其余的是花生瓜子蚕豆豌豆锅巴之类的平均4块一包可以说物有所值吧！看见里面有饮料的不买就完了。
戏说人生
如果像国外那样有惩罚性赔偿就都老实了。我们只是补偿行赔偿。也就是说他们欺骗零成本。能骗一个多赚一份，所以都行骗。
LiMF锋
直接罚平台
hello its me
这种情况可以起诉了吧
强釒
卖老婆饼，煲仔饭的怎么说？[GOAL]
我会好好的
眼睛很重要有些人没有！买的时候看清楚里面是有列表的不买就完了。
陈先森
哈哈哈，三十块钱还想要多少，心里没点数吗？
打狗斗士l 回复 01-27 08:28
要不拿斤坚果卖你200？
M金秋原语
明显的欺诈，市监部门应该严查严惩