相信大家都去过医院、看过病，不妨默默回顾一下：您去看病时，真正被医生 “看到” 过多少次？我所说的 “看到”，不是指你的病历、检查资料被医生翻阅研究，而是眼前的医生真的读懂了你的痛苦、你的焦虑、你的疑问，真正帮你解决了心底的问题？这样的时刻，又有多少呢？ 这个问题，也无时无刻不在拷问着我。作为一名医生，我们难道仅仅是一名技术工吗？难道只要看了多少病人、做了多少台手术、解决了多少临床问题，就是一名合格的医生了吗？到底什么样的医生，才称得上合格？ 今天，我想结合自己三十多年的从医经历，聊聊对这个问题的一点思考。 在我看来，想做一名合格的医生，最基本的要做到两个方面： 一是拥有扎实的专业基础、过硬的基本功和服务能力，这是技术层面的核心要求； 二是具备足够的共情能力，以及与患者高效沟通的能力。 1、专业的知识、技术和能力，是医生解决患者问题的根本，也是成为合格医生的前提。 一名医生的成长，从来都不是一件容易的事，培养一个能独立处理临床问题的医生，需要耗费多年时间，更不用说培养一位大专家、甚至一名院士，所要付出的时间和精力更是难以估量。 就拿我自己来说，我是专注于肺癌、肺部疾病诊疗的医生，为了打下扎实的基础，本科读了 6 年，硕士 3 年，国内博士 3 年，又在国外深造 3 年。 等我从校园毕业，成为一名年轻医生时，已经三十多岁了，之后还要在临床一线一步步积累经验、打磨能力。而且医生的学习是终身的，必须始终保持学习能力，紧跟医疗前沿，掌握最新的专业知识，这是我们必须坚守的职业要求。 除此之外，还要经过多年的临床训练，练就看病、手术的硬本领，在专业上不断追求卓越、不断完善自我。 如果一个医生，连基本功都不过关，不了解最新的医疗进展，不遵循行业的规范指南，那根本谈不上是一名合格的医生。所以，过硬的专业能力，是合格医生的立身之本。 2、作为医生，共情能力和与患者的沟通能力，同样不可或缺。医生看病，从来不是单纯看 “病”，而是看 “生病的人”，人，才是核心。 没有一种疾病，在两个不同的患者身上，表现和影响是完全相同的。所以医生这个职业，不仅是一门科学，更是一门艺术。 这份艺术，首先体现在懂得倾听与共情，愿意坐下来，耐心听患者诉说自己的疾苦，真正理解他们的身体痛苦和心理煎熬。 其次，要能用通俗的语言和患者沟通，我见过不少医术水平很高的医生，一开口都是专业的学术用语，患者根本听不懂，沟通起来格外困难。 所以我们在培养年轻医生时，也会特意教他们，要学会跟病人 “说人话”，这就是沟通能力的关键。 再者，真正的共情，是在了解病情的同时，更了解患者这个人，包括他的家庭背景、生活境况。只有把这些都考虑进去，才能更好地为患者提供诊疗服务，真正做到对症下药、因人施治。 常有人说 “三分治，七分养”，而这七分的 “养”，更多的是在心理层面的调理，说的就是这个道理。 “常常去安慰，总是去帮助，有时去治愈”，在专业的基本功之外，这份人文情怀，才是医生最珍贵的底色。 如今，我也临近职业生涯的尾声，却依然常常问自己，该如何做一名更好的医生。答案其实很简单：既要守住科学性，也要修炼艺术性；既有过硬的专业知识和技能，也有不变的同情心和同理心。 我也始终期待着，自己能做得越来越好。让我的每一位患者，不仅能解决身体上的疾病问题，更能解开心底的疑问和困惑。希望他们走出我的诊室时，不再带着疑问、恐惧和不安，而是心安理得、敞敞亮亮。[玫瑰][作揖]
