大开眼界!河北男子网购58元背景布置用品为宝宝庆祝生日,特意询问是否有运费险,三天后申请退货退款,平台秒同意! 近日,河北一男子女儿过生日,老子想要为你而布置一个浪漫有氛围的生日场景,于是在网上选购相关用品。 男子在选中商品后,就询问客服:“这款商品有运费险吗?” 客服秒懂了男子的意思,但很委婉的回复:“亲,使用过后是不可以退货的哟。” 男子下单后,次日就收到了商品。又隔了一天,商家就收到了男子的退货申请!商家没有理会,只觉得男子是在无理取闹! 没想到男子竟然申请了平台介入,声称是产品质量和做工问题需要退货,还上传了图片,平台秒同意了男子的退货退款申请! 商家无奈吃了哑巴亏,收到货后,非常愤怒的发视频,全方位展示商品被使用的痕迹!包括气球被扎带扎过的痕迹、拆开又卷上的彩带、使用过后无法复原成发货前状态的散乱的粉纱…… 像这种情况明明是顾客不占理,商家却只能吃哑巴亏。有什么好办法能够防止这种情况发生吗?对此,你有什么好的建议吗?分享网购心得 河北身边事


