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把我看懵了!顾客宝女士明明没错,西贝也承认是菜单标注错了,但为什么还要投诉宝女士

把我看懵了!顾客宝女士明明没错,西贝也承认是菜单标注错了,但为什么还要投诉宝女士侵权呢?

宝女士为什么会在社交媒体上质疑西贝降价降量?

因为去年9u月19日,她去西贝餐厅用餐了,羊肉串是9元/串,25克,但现在是7元/串,18克。

这不就是降价也降量了吗?
如果我们细算会发现,其实也是涨价了。

西贝把宝女士投诉了,说她侵权。

我没弄明白,西贝所谓的侵权指的是什么。
西贝的解释是,现在并不是每串18克,而是28克,是菜单标注错了。

按照这个解释,羊肉串是降价加量了,而不是宝女士所说的降价降量了。

这也不能怪宝女士呀!
就像西贝自己承认的一样,是菜单标注错了。

她只能看菜单上的标注,总不能自己去称一下每串羊肉串的重量吧?

既然事实如此清楚,西贝为什么还要投诉宝女士呢?
按我想的,西贝应该感谢宝女士才对,因为如果不是她的质疑,西贝还没发现菜单标注错了呢!

自己的错,却要投诉顾客,这是什么逻辑?