Salesforce为Slack推出30项AI新功能，打造企业级智能代理操作系统** 2026年3月31日，Salesforce宣布为Slack发布超过30项AI新功能，是Slack自2021年被Salesforce收购以来最重大的一次产品升级。核心功能包括：基于Anthropic Claude模型构建的全新Slackbot，支持可复用AI技能（AI-Skills）；深度研究模式可进行约4分钟的多步骤推理；通过Model Context Protocol（MCP）客户端集成可直接操作Google Slides、Docs等外部应用；会议智能功能可监听Zoom、Google Meet等视频会议，自动记录决策并同步更新Salesforce CRM；桌面版Slackbot可在Slack应用外直接运行于用户操作系统。此外，Slack还内置了面向中小企业的轻量级原生CRM系统。所有功能均已纳入Business+和Enterprise+套餐，不额外收费，并计划于夏季向全部新Salesforce客户预配置启用。（来源：VentureBeat 2026-03-31、aitoolly.com、Techmeme 2026-03-31）