4月6日,有网友发文称,孩子喝了提供的百岁山“滴滴专车专享”矿泉水后,出现呕吐情况,瓶内液体并非正常矿泉水,而是散发强烈刺鼻化学异味,接触后手部发黏,万幸发现及时,孩子未咽下液体,暂无大碍。满谈健康时事满谈
对此,滴滴安全官方核查后回应,该司机此前无饮用水相关投诉记录,车内饮用水均按专车规定在指定供应点领取,最近一批次领取时间为2026年2月8日,目前同批次剩余6至7瓶。司机自行试饮同批次其中一瓶,并上传水质照片,暂未发现漂浮物与外观异常。目前,滴滴已要求该司机暂停使用该批次剩余饮用水并全部封存,同步将情况反馈至饮用水供应商开展全面核查。针对用户提出的水质异常问题,平台呼吁用户将涉事液体送至专业机构检测,承诺全程配合警方调查,提供车内录音录像、领水记录等全部证据材料。若最终核查确认水质存在问题,滴滴将联合供应商承担全部责任,妥善处理后续事宜。作为高频出行服务平台,滴滴专车饮用水直接面向乘客,尤其易被老人与儿童接触饮用,其安全等级直接关系用户身体健康,涉事瓶装水是否存在长期存放、储存环境不当、第三方灌装替换等可能性,均需进一步彻查。针对“滴滴专车专享”矿泉水,平台后续需整改车内饮用水全流程管理机制,完善领取、储存、检查、更换规范,建立批次溯源与定期抽检制度,杜绝类似安全隐患。此前,滴滴专车矿泉水还出现收费情况,同样暴露出司机培训、管理的欠缺。





