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是谁给了这名保安勇气?退役军人借厕所被拒这事,大家都忽略了一个问题,保安一开始拒

是谁给了这名保安勇气?退役军人借厕所被拒这事,大家都忽略了一个问题,保安一开始拒绝,可能是害怕担责任,但工作人员都同意了,那这名保安为什么依然很强硬的拒绝?

​与人方便就是与己方便,本来挺小一个事,上个厕所就几分钟,更何况工作人员也发话了,那你就把门打开,也不会有人怪他没看好大门。

​连退役军人“回娘家”借厕所都被这样对待,那普通老百姓要是想去借个厕所,又会被怎么样对待。

很多人替保安找借口,说他是坚守岗位、按规矩办事,可连上级工作人员都已经点头同意,所谓的“规矩顾虑”早已不存在,他依旧寸步不让、态度强硬,这早已不是履职尽责,而是骨子里的权力傲慢在作祟。

手里攥着一点点开门的小权力,就把自己当成了“土皇帝”,把死板的规则当成刁难他人的工具,把他人的紧急求助当成彰显自己权威的机会。明明举手之劳就能成人之美,偏偏要摆出一副不近人情的嘴脸,享受这种拿捏他人、拒绝他人的病态优越感。

退役军人事务局本就是退役军人的“娘家”,是为老兵服务、给老兵行方便的地方,不是冷冰冰的权力关卡。保安的本职是守护安全,而非阻断善意、拒绝求助,把服务岗位做成了“关卡岗位”,彻底本末倒置。

连受过国家嘉奖、保家卫国的退役军人,在这里都要遭遇无端刁难,可想而知,没有任何身份加持的普通百姓,上门办事、求助时,会面临怎样的冷漠和推诿。这不是个别人员的素质问题,是基层服务岗位里,普遍存在的“小微权力滥用”“服务意识彻底缺位”的顽疾。

我们从不否定规矩的重要性,但规矩的初衷是保障秩序,而非泯灭人情。服务型岗位的核心是为民便民,不是拿着鸡毛当令箭,用冷漠和强硬刷存在感。

这种看似不起眼的小事,却寒了退役军人的心,也让百姓对服务单位心生隔阂。比起单纯的处罚,更该整治的是这种权力傲慢,扭转基层服务人员的工作态度,让服务岗位真正回归“服务”本质,别让小小保安的傲慢,凉了所有人的心。

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