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“玩不起了!”黑龙江哈尔滨,一男子去吃火锅自助,他“勤拿少取”,前后拿了40盘菜

“玩不起了!”黑龙江哈尔滨,一男子去吃火锅自助,他“勤拿少取”,前后拿了40盘菜品,可发现吊龙肉太硬,牛舌有腥味,剩下5盘实在吃不下去。店长扫了一眼,说5盘有100克,几十块押金不退了,男子要求称重,店长回怼:要称重,叫“帽子叔叔”来。男子报了警,民警到场称重,5盘才75克,不该扣押金,可接下来大跌眼镜的一幕发生了。

4月25日,一男子去吃潮汕牛肉自助火锅。

虽然吃自助都想吃回本,但男子知道能吃多少吃多少,不能浪费的道理。

男子本着勤拿少取的原则,吃完了一茬,再去拿下一轮,主打一个肚子饱了,盘子光了。

他前后一共拿了40来盘菜品,可吃到最后着,他发现吊龙肉咬不动,牛舌还带着一股子腥气,实在咽不下去。

最后,他剩下了5盘这两样肉,他无论如何都吃不下了。

吃完饭,店长过来检查,扫了一眼就说这5盘超了100克,几十元押金不退了。

男子一听不乐意了,他据理力争,说如果不是这两个菜品质量有问题,他是剩不下的,既然这样,店家不退他押金没有道理。

可店长根本不听,就揪着“浪费”俩字不放。

男子没办法,也较真起来,提出当场称重,在他看来,5盘菜品根本达不到100克,不该扣押金,店长眼睛又不是称,不能他说啥是啥。

没想到店长直接呛他,要称重就叫民警来。言外之意,不是男子要求称重,他就得照做嗯。

好家伙,你吓唬谁呢?即使达到100克,不就是不退押金吗。自己又没违法,谁怕谁?

男子真的报了警,民警到了之后,全程盯着称重,结果出来才75克,没到店里说的100克扣费标准。

按说这事到这就一目了然了,店长直接退押金,让男子离开就是了。

可接下来店长的操作把人看傻了。

他当着民警和顾客的面,从沸腾的火锅里捞肉沫和肥油,一股脑往剩菜盘里堆,摆明了就是要凑够100克的重量。

这波操作把男子气够呛,这也太离谱了吧,看来店长不凑够100克誓不罢休呀,这不是玩不起吗?

这事被曝光后,品牌方发了道歉信,处罚了这家店,还把店长开除了,罚了店家10000元,捐给公益基金会。

男子看到处理结果后,跟媒体说挺满意的。这事也给其他商家提了醒,收押金防浪费是合法的,但得按规矩来,不能拿着规则当幌子坑人。

也告诉消费者,遇到这种不合理扣费,得留好证据,该报警报警,该投诉就投诉,别让自己受委屈。

这火锅店店长的操作真是刷新认知,为了几十块押金脸都不要了。

顾客明明按规矩勤拿少取,剩菜是因为菜品质量有问题,到店长这儿就成了“浪费”。

民警都来了,称重结果摆在那儿,还能当众从火锅里捞油渣凑重量,这哪是防浪费,分明是想讹钱。

商家收押金防浪费本是好事,但得讲良心守规矩,拿规则当幌子坑人,最后丢了口碑又挨罚,纯属自找的。

也得给顾客点个赞,遇上不公不妥协,该维权就维权,不然只会让这种歪风邪气越来越嚣张。

《消费者权益保护法》第10条规定,消费者享有公平交易的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。

店长在称重没达标后,强行添加杂物凑重量扣押金,已侵犯顾客公平交易权。

同时,《反食品浪费法》虽允许收押金,但前提是基于真实浪费事实,因菜品质量问题导致的剩余不属于浪费,店长以此为由扣押金,既违背法律精神,也违反经营诚信原则,品牌方的处罚也正是对这种违规行为的纠正。

对此,你怎么看?