简直丧尽天良！6 月 16 日曝光，四川一女子带娃吃火锅，点的 “鲜榨玉米汁” 孩子猛喝好几杯，眼看快喝完，大人才惊悚发现里面竟全是塑料碎渣！店家解释更无语：员工不小心把糖包一起打了！更离谱的是，女子后面发现所谓的 “鲜榨” 竟是拿预包装玉米糊弄人！事后赔偿彻底谈崩！

这件事发生在四川成都金堂，当事人徐女士 6 月 4 日和亲友带着两名 4 岁的孩子，到当地一家名为川哆啦鲜牛肉火锅超市的门店聚餐。

当时一行人团购了一百五十多元的套餐，套餐里包含一扎门店标注为 “鲜榨玉米汁” 的饮品。想着是鲜榨的温和不刺激，刚好给孩子喝。

两个孩子都喜欢玉米汁的甜味，用餐过程中前前后后各自喝了三四杯。大人忙着吃饭聊天，也没特意留意饮品的状态，直到一扎玉米汁快见底，杯子里剩下最后一点底的时候，徐女士才瞥见杯底沉着不少片状的白色异物。

一开始她还以为是没滤干净的玉米外皮，伸手捞出来一摸，质感硬邦邦的完全不对。同行的朋友拿打火机烧了一下，异物迅速收缩焦化，所有人都反应过来 —— 这些混在玉米汁里的，全是大大小小的塑料碎渣。

大片的有指甲盖大小，细碎的更是像粉末一样混在汁液里，不沉底根本发现不了。一想到两个 4 岁的孩子已经喝了大半扎，徐女士当场就慌了，立刻拿着剩下的玉米汁找到门店负责人讨要说法。

店家给出的解释轻描淡写，说这是后厨员工操作失误，榨汁的时候没注意，把带塑料包装的糖包连同原料一起放进榨汁机打碎了，说着还拿出了同款糖包的包装袋作证。

一句 “员工不小心”，仿佛就能把所有责任一笔带过。可徐女士心里的疙瘩根本解不开，她要求查看后厨的制作过程，这一看又看出了更大的问题。

门店菜单上清清楚楚写着 “鲜榨玉米汁”，可后厨里根本看不到新鲜玉米的影子，制作玉米汁用的全是预包装的成品玉米原料，说白了就是预制的玉米浆，拿出来简单打一下就端给顾客，和 “鲜榨” 两个字完全沾不上边。

更让徐女士寝食难安的，是两个孩子的身体状况。事发当天她就带着孩子去了医院做检查，孩子暂时没有出现腹痛、呕吐之类的明显不良反应，但医生的一番话，让她的心一直悬着放不下来。

医生告诉她，体积大一点的塑料碎片或许能随着新陈代谢排出体外，但那些细碎的微塑料颗粒，很有可能被人体的肠胃黏膜吸收，存在损伤肝肾功能的潜在风险。

这种伤害不是短时间内能显现出来的，需要长期跟踪监测孩子的身体状况，谁也没法打包票以后不会出问题。

考虑到孩子后续的检查、监测费用，再加上商家的食品安全问题和虚假宣传行为，徐女士向店家提出了 10490 元的赔偿诉求。

她原本以为店家会正视问题，好好协商解决，没想到对方给出的赔偿方案，再一次寒了她的心。

门店负责人表示，愿意按照相关规定按整单餐费的十倍赔偿，这顿饭总共消费 159.8 元，十倍也就是 1598 元，再加上玉米汁单品的 500 元赔偿，加起来一共只愿意赔 2098 元。

这个金额和徐女士的诉求相差甚远，双方完全谈不拢。当地市场监管部门接到投诉后，介入组织双方进行调解，但始终没能达成一致意见。

商家态度十分强硬，表示如果徐女士不满意，可以走法律程序起诉，法院判多少他们就赔多少。

目前当地市场监管部门已经对该门店立案调查，针对食品混入异物、涉嫌虚假宣传的问题展开核查，徐女士也表示准备通过诉讼途径维护自己的权益。

事实上，餐饮行业里 “鲜榨饮品” 的乱象早已不是新鲜事。很多门店的鲜榨果汁、鲜榨五谷汁，本质上都是浓缩浆、预制包兑水冲调，成本只有几块钱，卖到顾客手里就要十几二十块。消费者冲着 “健康、无添加” 买单，实际上既花了冤枉钱，也没得到想要的品质保障。

更值得警惕的是，这类饮品的制作过程大多在封闭的后厨完成，消费者看不到制作流程，别说混入塑料包装，就算有其他卫生问题也很难当场发现。

这件事也给所有消费者提了个醒，在外就餐选择饮品时，别被 “鲜榨” 两个字轻易忽悠，尽量选择能看到制作过程的门店。

如果真的遇到食品安全问题，一定要第一时间留存好证据，拍照录像、保留消费凭证，及时向监管部门投诉维权。

餐饮生意的底线是食品安全，尤其是入口的东西，牵扯到老人孩子的健康，容不得半点儿侥幸和敷衍。

靠虚假宣传赚快钱，靠粗放管理省成本，终究会搬起石头砸自己的脚。也希望监管部门能加大排查力度，整治这类 “假鲜榨” 的行业乱象，真正守住大家舌尖上的安全。