近日,一名印度男子到云南旅游,接连走进3家餐饮店,全部被老板拦在门外,拒绝进店用餐!
没有歧视,没有纠纷,老板的理由直白又现实:身上异味太重!
男子站在第三家餐馆的门口,脸上满是不解和尴尬。老板站在门内,语气客气但态度坚决,示意他不能进店。这已经是他当天中午被拒绝的第三家店,前后不过二十分钟,三家紧挨着的街边小店,给出的拒绝理由没有任何差别。
事情发生在云南昆明的一条老街上,这名印度男子趁着假期来当地旅游,逛到午饭时间,打算找家本地餐馆尝尝特色菜。他走进的第一家是米线店,老板刚抬头看见他,没等开口说话,就摆了摆手示意不接待,简单解释了两句,就转身去招呼其他客人了。
男子以为只是这家店有特殊规矩,转身走进了隔壁的家常菜馆。店老板正在门口擦桌子,见他进来,直接停下手里的活拦在了前面。老板说得很直白,店里空间小,通风也一般,他身上的味道太重,进去之后其他客人会不舒服,实在没办法接待。
连着被拒两次,男子心里有点不舒服,特意走远了两家,挑了个看着规模稍大的店走进去。结果刚掀门帘,店里的服务员就迎了上来,还是同样的说法,委婉地请他换别家。前后三家店,没有一家愿意让他落座,理由全都是身上异味过重。
这名男子常年保持着本国的饮食习惯,日常饮食里咖喱、洋葱、各类重香料占比很高,加上云南当地气温偏高,路上走了半天出了不少汗,香料味混着汗味叠加在一起,气味确实比普通人浓重很多。他自己习惯了闻不出来,可旁人近距离接触,感受会格外强烈。
几家店的老板事后也说,不是刻意针对谁,开门做生意本来就盼着客人多,没人会平白无故把客源往外推。之前也接待过类似的客人,吃完走了之后,店里的味道大半天散不出去,后面进来的客人闻着味就走,一中午都没什么生意,损失比赚的那点饭钱多得多。
不光是云南,国内不少旅游城市的餐饮、住宿商家,最近都有类似的顾虑。很多小本经营的店铺,店面小、通风条件有限,浓重的香料味沾在桌椅、墙布上,清洁起来成本很高。再加上之前零星出现过消费纠纷,不少商家索性就选择婉拒,宁可不赚这份钱,也不想惹后续的麻烦。
这件事被发到网上之后,很快就引来了大量网友的讨论。不少网友觉得,商家有自主经营的考量,小本生意不容易,没必要站在道德高地要求别人无条件包容。也有人说,这本质上是生活习惯的差异,游客出门在外也可以多注意些,互相体谅才能都舒服。
还有网友提到,现在入境的游客越来越多,不同国家的生活习惯、饮食差异都很大,出现摩擦很正常。既没必要上纲上线到排外,也不能全怪商家挑剔,大家互相多一点理解,各自退一步,很多矛盾其实都能避免。
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