家属至今不知道肇事原因，张女士很坚强，在受伤后的那一刻还挣扎着打电话，电话打了一半人就昏迷了。受伤的张女士要住院三个月才能恢复。冯先生这一家人都很好，他们说暂时医疗费不需要大家帮忙，因为有一些网友想要踊跃捐款。而肇事者一家没有露面，没有承担任何医疗费。根本就没面对，更别说道歉了。关于孩子的事情一家人还在瞒着张女士，不知道如何开口。