太无赖了!女子多次点螺蛳粉吃完恶意仅退款,商家找上门她反倒让对方报警,想拉黑止损居然被平台驳回,更气人的是平台客服的回复完全没用!
山东烟台一位螺蛳粉店老板,最近碰上个让人窝火的顾客。
对方三番五次在店里点单,每次收餐都拿“餐品有异物”当理由,申请只退款不退货。
一开始老板想着小本生意多一事不如少一事,没跟她计较。
谁知道对方得寸进尺,前前后后搞了好多次。他想直接在平台拉黑这个用户止损,结果申请直接被驳回。
找平台客服反馈问题,对方也只说拉黑功能偶尔会出异常,让他多提交几次试试。
老板实在咽不下这口气,按着收货地址找上门,开门的女子靠在门边刷手机,脸上半分愧疚都没有。
面对老板的质问,她语气轻飘飘的,反倒直接让对方报警处理。
摆明了吃定单金额不高,就算店家报警也拿她没辙的心思。
开过餐饮小店的都明白,一碗螺蛳粉赚不了几块钱,后厨闷着热气忙活半天,全是辛苦血汗钱。
“仅退款”原本是给正常消费者兜底的规则,反倒被有些人钻了空子白吃白拿。
平台总偏向买家说话,连商家拉黑恶意用户的基本权利都卡着,实在不合情理。
规则本该两头平衡,不能总让本分做生意的人平白吃亏。
换作你是这家小店老板,你会选择上门讨说法还是自认倒霉止损?




