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不光中老年打车容易糊涂,我用打车软件也时常觉得别扭。打开软件,里面罗列七八种甚至

不光中老年打车容易糊涂,我用打车软件也时常觉得别扭。打开软件,里面罗列七八种甚至十多种车型,页面还总引导勾选增值服务、升级车型,不少选项会被系统自动勾选,稍不留意就选到价位更高的方案。

平台总说,是靠大数据匹配最贴合用户的出行方案,可算法逻辑全藏在后台,普通用户根本无从验证,没办法判断推荐到底是真合适,还是单纯为了拉高订单单价。

平台数据体系相对封闭,我们缺少完整的价格、车型选择权,知情权被大幅压缩,很容易不知不觉多花钱。

单次可能只多一两块,大家很难察觉,可海量订单累积下来,平台额外赚取的差额收益十分可观。很多人最初选择线上打车,是看中透明定价、方便省心,如今反倒要处处提防隐性加价、自动勾选套路。

打车软件给出行带来便利不假,但不能靠着信息差消耗用户。平台应当简化繁杂车型选项,取消默认加价勾选,清晰公示算法推荐逻辑,把完整选择权交还给乘客,平衡平台盈利和消费者的合法权益。建议每个人检查父母的打车流程