线上线下买空调到底有何差别 看到这个话题我可有话说了，我有一个3年前的痛不吐不快！三年前，我有一套房需要进行出租，需要购买三台性价比高的空调，于是我通过在上直接搜索“一级能效空调”，看中了排名第一，一款性价比极高的空调,看着价格和品牌我还很兴奋，还在想京东618活动大促果然够给力，性价比够高，结果没注意右下角那个小小的“广告”2字，开始了极其不愉快的购买经历！

空调发货等了很久，经过我在网上催促终于到货了,已经是工作日。我迫不及待地找来工人安装,结果又是高空又是加架子，说是包安装，在原来的基础上又增加了1千多的额外费用！

当装好之后，我抬头一看，不对，怎么标签上标注的是鲜红的5级能耗。？？我不是买的一级能耗吗？等等，为什么品牌LOGO也不对？格力还出这个子品牌吗？？

装好后，仔细检查说明书后,我才发现自己购来的居然是市场准入最低标准的能效的产品,而网站上明明标注着一级能耗。此时的我,只想找来售后服务,将这个不合格产品全部退回。但是因为是网购,客服一副你买都买了，吃定你了的嘴脸，不断在胡扯。要退货也实属不容易。最终,在各种委屈与不满中,我不得不接受了事实。在这个过程中毫无处理和帮助。

我想说，经过这次不愉快的经历，我觉得实体店里的直观的消费体验,能给人以安心感与个性化建议,这是网购难以带来的。

虽然网上更便宜,选择更广,但是存在太多不实信息导致坑太多，严重影响体验。实体店的真实体验和可寻找到的实体负责人是不可替代的。我想,这或许就是实体店商业依然能够在网上购物如此发达的情况下依然能生存的原因。它能给消费者带来安心与舒心,这份价值远超过背后的成本与价格。