全国率先!
南京⇌深圳
跨航司不用退票可以直接改签了

6月30日,在中国民航局运输司、民航华东地区管理局的指导下,东部机场集团南京禄口国际机场联合深圳机场、东方航空、南方航空、深圳航空、吉祥航空,推出“宁深畅行”——“南京禄口⇌深圳宝安”快线跨航司旅客自愿签转试点服务,在全国率先实现国内快线跨航司准“零门槛”签转。
这是南京机场深入贯彻落实江苏省委、省政府关于提升交通枢纽能级、优化营商环境部署要求,在打通“跨航司、跨航站楼、跨地面服务”保障流程、打造“公交化”空中快线、构建综合交通枢纽方面迈出的关键一步,将极大提升长三角与粤港澳大湾区之间的核心商务出行体验。

长期以来,跨航司改签限制条件较多,旅客购票后若要更改行程,往往需退票重买。此次,南京机场联合深圳机场及各承运航司,推出准“零门槛”跨航司签转服务,突破了目前行业普遍试点仅对6折以上舱位开放签转的门槛,除特殊免票、积分票等限定票种外,正常购买宁深快线客票的旅客,可直接享受无须退票即可签转的便利,获得更灵活、更省心的“公交化”出行体验。
签转门槛“低”:不同于以往仅限高舱位或特定舱位的改签,本次试点实现了准“零门槛”。正常购买单程单航段机票(不含积分兑换、免票等特殊福利)的旅客,在满足时限条件下,均可享受跨航司签转服务。
改签时效“快”:旅客在原航班起飞当日(自然日)前90分钟以上提出申请,根据行程灵活选择前后4小时内的同航段航班,在机场专属柜台办理签转手续。需要注意的是,新签入航班的计划起飞时间应在同一自然日内且预留至少90分钟。
办理流程“简”:南京机场在T1、T2航站楼,隔离区内外,均设立了办理柜台。对于跨航站楼签转的旅客,机场将负责签转后人员和行李的跨航站楼驳运与保障,真正实现“轻装简行”。

宁深快线跨航司签转
服务指南(核心要点)
项目
详细规则
适用航线
南京禄口国际机场⇌深圳宝安国际机场
适用航司
东航、南航、深航、吉祥航空(实际承运)
适用航班
单程单航段(联程、多程等组合行程暂不适用),且必须是东航、南航、深航、吉祥航空实际执飞的航班(不含代码共享)
办理时限
原航班当日且起飞前90分钟以上,
签入航班也须为同一自然日内,且在航班计划起飞前90分钟(含)以上
签转窗口
原航班起飞前后4小时内(同自然日)
舱位规则
签出:全舱位开放(含促销/互售);
签入:按航司互售协议执行
费用规则
首次签转免收变更费;
票价“高价补差、低价保价”
(如新票贵,需补足差价;如新票便宜或持平:不退差价,按原票价换开。)
“南京禄口⇌深圳宝安”
跨航司自愿签转签出方舱位适用表
签出方
签出适用舱位(互售舱位与促销舱位)
东航
J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z
南航
J/C/D/I/W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/V/Z/T
深航
J/C/D/Z/R/G/E/Y/B/M/M1/U/U1/H/H1/Q/Q1/V/V1/W/S/S1/L/P
吉祥航
J/C/D/A/R/Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/T/Z/E/L
签转办理地点
东航客票办理位置
隔离区外:T2航站楼C4号值机柜台
隔离区内:T2航站楼232登机口柜台
联系方式:025-968968-3
南航客票办理位置
隔离区外:T1航站楼F11号值机柜台
隔离区内:T1航站楼问询服务柜台
深航客票办理位置
隔离区外:T2航站楼D14-D15号值机柜台
隔离区内:T2航站楼232登机口柜台
吉祥航客票办理位置
隔离区外:T1航站楼E售票岛
隔离区内:T1航站楼问询服务柜台