西安赛格回应千万违约金
西安赛格国际购物中心商户负责人严某坠亡一事持续发酵,网传涉事商户因员工拆分订单套取店庆券,被商场处以1154.6万元高额违约金,舆论围绕天价罚款合理性展开激烈讨论。
7月2日晚间,西安赛格正式发布情况公告,针对大众关心的违约金来源、网传10倍罚款等核心疑问逐一作出说明。
公告还原了2021年违约事件全貌,商场七周年庆投入数亿补贴做满减活动,事前已向所有商户明确禁止拆单套券规则。
后台核查发现,严某名下利和商贸四家门店大量拆分订单套取优惠,违规核销金额超600万元,挤占了普通消费者与其他商户的权益。
商场依据租赁合同与活动条款核算1154.6万元违约金,并表示该金额已结合市场环境做了宽减,并非网传的10倍惩罚性罚款,且当年商户方已书面确认款项并完成抵扣,期间未提出书面异议。
公告还披露,今年5月严某曾在商场出现轻生倾向,被工作人员及时救下,商场此后多次主动沟通协商。
涉事门店6月底撤柜前一日,双方工作人员仍在洽谈续约调解方案。对于本次悲剧,赛格表示深感痛惜,已成立专项对接小组,本着人道主义原则和家属完成善后事宜的妥善处置。
目前当地多部门联合调查组已经介入,将针对违约金设置是否合规、商业纠纷细节展开全面核查。
不少网友表示,商业违约需要依规处置,但高额违约金的合理性、企业经营困境的疏导机制同样值得探讨,等待官方完整调查结果公布。