AI进诊室:七成医生遇到“AI患者”
最近在辽宁葫芦岛一个医疗集团授课,中场休息的时候,一个主任医师过来对我说:韩老师,昨天遇到一个患者,接完诊以后跟我说,你讲的和豆包跟我说的一样,你把挂号费退给我吧。我听后不禁哑然失笑。
复旦大学和华山医院联合做的一项调研近期发布:约七成医生已经在接诊时,遇到使用AI查询自身病情后来看病的患者。
其中,36%的医生每月遇到2-4次,24%的医生每周超过4人次。
对此,65.33%的医生持中立态度,18.66%表示支持,只有16%表示不支持。
调研发现并证实了三个关键点:
1、AI没有让医生退场,反而放大了医生的解释权;
2、医患沟通的场景变了——当患者带着AI建议走进诊室后,医患沟通从医生—患者的双人关系,变成了医生—患者—AI的三角关系;
3、医生要沉着自信,因为医生不会被AI取代。 AI在信息检索和初步筛查上有优势,但在诊断、用药、治疗方案这些个性化关键环节上,患者最终还是信任眼前的医生。