杰兰路最新调研出来了，零跑D19 NPS净推荐值82.6分，直接拿下20-30万价位段第一名。NPS这个指标挺有意思的，不是看你买车时满不满意，是问你"愿不愿意推荐给朋友"。满意不一定会推荐，但愿意推荐的，一定是真觉得这车值。20-30万这个区间卷成什么样大家都知道，合资、新势力、传统自主全都在拼配置堆料。但堆料堆得出参数，堆不出口碑。车主愿意掏心窝子推荐，说明产品力和预期是匹配的，没有"买家秀卖家秀"的落差。零跑这两年走的全域自研路线，说到底拼的就是用户实际体验。技术是不是自研的普通消费者未必懂，但车好不好开、值不值、售后靠不靠谱，车主用脚投票最诚实。口碑这东西，是最花时间也最值钱的护城河。 零跑d19