一瓶矿泉水,景区商店卖8块,旁边的官方自助机卖3块——可偏偏就是黑着屏,用不了。
江苏游客马先生偏不信这个邪。他顺着电线一路摸排,在一个不起眼的角落找到了电闸。插头被人拔得干干净净,丢在一边。他把插头往上一推,“滴”的一声,机器亮了,3块钱的水顺利到手。
这哪是“机器故障”?这分明是有人不想让游客买到便宜水。
更让人心寒的是后续。视频发上网后,景区第一时间不是自查,而是打电话要求删视频。面对质疑,工作人员的解释是:为了防台风,临时断电。可马先生当场就怼了回去:为什么旁边商铺灯火通明、空调照开,就这台3元机“精准没电”?
说白了,这不是几块钱差价的问题,这是诚信问题。
景区设立平价自助机,本是为了平抑物价、给游客兜底。可如果为了照顾高价商铺的利益,人为把便民设施变成摆设,那就是变相剥夺游客的选择权。这种“既要立牌坊,又要逼你掏钱”的做法,吃相实在难看。
“防台风”这个借口,防的不是台风,是民心。
旅游经济不是一锤子买卖。一瓶水多赚5块钱,丢掉的却是游客对整个景区的信任。景区真正该做的不是删视频、堵嘴,而是把电闸一直开着,让每一瓶3块钱的水都能顺利卖到游客手里。
毕竟,游客心里都有一杆秤。谁在真心服务,谁在套路收割,大家看得清清楚楚。


