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重庆,一女子到某理发店做头发,结果发现理发师有腹肌,就忍不住用手指戳了一下,对方

重庆,一女子到某理发店做头发,结果发现理发师有腹肌,就忍不住用手指戳了一下,对方顺势聊起健身,刻意拉近相处距离。剪发结束后,理发师主动拥抱,并提出后续邀约吃饭,让李女士心生好感。

趁着氛围融洽,理发师提起当月业绩压力,推荐店内大额储值套餐,称办卡后消费能享受折扣,自己可长期为她服务。李女士没有仔细考虑自身收支情况,银行卡余额不足,便刷两张信用卡凑18888元完成充值。

回家之后,李女士主动联系理发师,对方回复十分敷衍,短短几天就将她微信拉黑,电话也无法接通。这时她才冷静下来,意识到自己每月需要偿还房贷,这笔大额支出会压缩日常开销,且本身一年理发次数很少,高额储值卡实用性很低。

次日她前往门店申请退款,门店态度和办卡时差距明显,告知该理发师属于临时外派人员,已经离职。同时拿出会员卡标注条款,表示退卡要扣除当日服务费用,还要收取三成违约金,核算后仅能退回两千余元。

双方协商没有结果,李女士整理充值记录、聊天记录等材料,向市场监管部门投诉。经过工作人员调解,商家同意分十二期退还钱款,分期周期较长,也让她十分担心资金安全。

现在不少美发门店不专注提升技术,而是依靠拉近顾客距离、制造情绪好感,引导顾客冲动办理高额储值卡。一旦顾客想要退卡,就利用格式条款设置阻碍,将责任推给离职员工,增加消费者维权难度。

消费应当结合自身实际需求与经济条件,商家营造的亲近氛围只是营销手段,不能作为大额消费的依据。日常办储值卡前多保持理性,仔细看清退款相关规则,才能避免后续产生经济纠纷。
你理发的时候,遇到过店员引导大额充值的情况吗?