“必须严惩！”河南郑州，女子为了锻炼孩子，让她自己去麦当劳取餐，谁知店员看见来的是个孩子，态度非常恶劣，不仅备餐慢吞吞的，小女孩催他时，他不仅偷拍女孩，还在她的可乐里面吐了好几次口水！

事情发生在郑州一家连锁快餐店里。当天这位妈妈带着女儿出门，顺路就想去买份快餐当午饭。

平时都是大人排队取餐，那天妈妈看着女儿也不小了，想着家门口的店，环境也熟悉，就让孩子自己拿着取餐码去柜台取，自己在店外不远的地方等着，也能透过玻璃看见里面的情况，权当是给孩子一次锻炼的机会。

在妈妈看来，这就是一件再平常不过的小事，孩子慢慢长大，总得学着自己跟人打交道，买个东西取个餐，都是最基础的生活能力。

小姑娘高高兴兴地拿着单子进去了。可没过多久，妈妈就发现不对劲。柜台前明明人不多，别的客人点的餐都很快做好了，轮到自家孩子的时候，里面的店员却磨磨蹭蹭的，半天不往外递餐。

小姑娘站在柜台前等了好一会儿，眼看着比她晚来的人都拿着餐走了，自己的那份还没动静，就上前小声催了一句。

就是这一句催促，惹恼了里面的店员。那位年轻的男店员当场脸色就不好看了，不仅没有加快速度，反而故意放慢了动作，拿个包装袋都磨磨蹭蹭，装薯条也慢悠悠的，摆明了就是针对这个小孩子。

他趁着小女孩不注意，掏出手机对着孩子偷偷拍了照片，也不知道拍了之后要拿去做什么。

如果只是态度差、动作慢，顶多算是服务不好，可接下来发生的事，简直突破了做人的底线。

店员在给可乐装杯的时候，趁着周围人没注意，掀开盖子，对着杯子里吐了好几次口水，然后又盖上盖子晃了晃，表面上看起来跟正常的可乐没什么两样。

做完这一切，他才把整份餐推到小姑娘面前。

小女孩年纪小，哪里想得到大人会做出这么龌龊的事，接过餐就乖乖地往外走，递给了等在外面的妈妈。妈妈接过餐的时候，还问了问女儿顺不顺利，孩子只说里面的叔叔好像不太高兴，等了好久才给她。妈妈当时还安慰孩子，说可能叔叔太忙了，没往心里去。

直到母女俩坐下来准备吃饭，妈妈拿起可乐喝了一口，立刻就觉得味道不对。正常的可乐是清爽的甜味带点气，这一口喝下去却有种黏糊糊的怪异感觉，味道也怪怪的，说不上来的恶心。

妈妈再仔细一看，可乐表面似乎还有些不正常的泡沫和杂质，心里顿时咯噔一下。

联想到女儿刚才说店员态度不好，妈妈越想越觉得不对劲，赶紧拿着可乐回到店里，要求查看柜台的监控。店家一开始还想敷衍，说可能是可乐机出了问题，直到妈妈态度坚决，说不查清楚就报警，店里才调了监控录像。

监控画面一出来，在场的人都惊呆了。画面清清楚楚地拍到，那位男店员在备餐过程中，多次故意拖延，趁着小女孩转头看别处的时候，拿出手机对着孩子偷拍。

他接完可乐之后，确实掀开了杯盖，对着杯子连续吐了好几次口水，动作十分明显，全程没有丝毫犹豫和愧疚。

证据摆在眼前，店家再也没法辩解。那位妈妈当场就气坏了，自己只是想让孩子锻炼一下，没想到孩子竟然受到这样的对待，喝的东西里还被人吐了口水，想想都觉得恶心，更担心孩子会不会因此生病。

好好的一顿饭，变成了一场噩梦。

这件事传到网上之后，很多人都感到非常气愤。大家都说，服务业本来就该有服务的样子，客人催餐是再正常不过的事，有意见可以好好说，怎么能往食物里吐口水呢？

这已经不是服务态度差的问题了，是职业道德败坏，甚至是不讲卫生、缺德。而且欺负的还是一个小孩子，算什么本事。

也有人说，现在很多家长都讲究培养孩子独立，让孩子自己买东西、取快递、打酱油，这本身是好事，但也得留个心眼。不是所有人都心存善意，遇上素质差的人，小孩子根本没有自保能力。

锻炼独立是一方面，保护好孩子的安全和健康更重要，尤其是跟吃的有关的事，还是多上点心比较好。

还有人提到，餐饮行业的卫生和服务问题，一直都让人操心。后厨看不见的地方什么样，大家心里都打鼓，现在连柜台前明着都能发生这种事，实在让人后怕。

希望各家餐饮店都能好好管管自己的员工，别让一颗老鼠屎坏了一锅汤。毕竟做餐饮，做的就是良心，连最基本的干净和尊重都做不到，生意也做不长久。

说到底，这件事最让人寒心的，就是一个成年人，对着一个毫无还手之力的小孩子下黑手。就因为一点鸡毛蒜皮的小事，就用这么肮脏的手段报复，人品实在堪忧。也希望所有做服务行业的人都能记住，职业没有高低贵贱，但人品有。守好自己的底线，才能站得住脚。