中国最神奇的3家公司 :
第一家:携程
他没有自己的一间酒店,也没有自己的一架飞机,却神通广大,可以主宰酒店的住宿价格,可以随意定制飞机的票价,他一年六百多亿的营收,整个旅游行业的利润都没有他高。
第二家:美团
连一家餐厅都没有,也没有厨房和厨师,就让商家雇员,让数以万计的厨师为他打工。
第三家:滴滴。
网上流传这段话,很多人看完第一反应感到震撼,感慨互联网平台的商业模式太过巧妙,不靠厂房、实体货品,仅凭线上渠道就能撬动庞大市场。可仔细深究就会发现,文案只展示了表象,不少描述带有片面化的渲染,距离真实情况存在偏差。
携程2025年营收624亿元的数据属实,盈利水平确实远超产业链上大多数酒店、航空公司。机票基础定价权掌握在各大航司手中,平台无法随意改动。过往携程曾依靠流量优势干预酒店定价,也正因这类垄断行为,收到市场监管总局开出的巨额罚单,后续已经按照要求全面整改。
线下酒店背负房租、装修、人员开支等大量固定成本,行情稍有波动就容易陷入亏损。携程属于轻资产运营,不需要承担实体行业的沉重负担,交易产生的边际成本极低。巨大盈利差距摆在眼前,也让上下游商家长久对利润分配模式存有争议。
很多人被文案误导,误以为美团直接雇佣万千厨师。事实并非如此,厨师归属各个线下餐饮店,薪资、管理全部由门店老板负责。美团只是搭建线上订单渠道,和餐饮商家属于商业合作,不存在直接用工关系。文案一句“厨师为他打工”,混淆了合作与雇佣两种完全不同的法律关系。
中小餐饮店如今很难脱离线上流量生存,平台佣金、各类营销活动,持续挤压小店的盈利空间。很多餐饮老板埋头苦干,辛苦忙活下来,大半收益流向平台,这也是无数实体从业者心中难以回避的现实难题。
滴滴同样是典型的轻资产平台,名下没有自有营运车辆,绝大多数网约车司机属于合作模式。司机自行承担车辆损耗、充电燃油等所有成本,没有固定底薪,收入高低取决于自身接单时长。各地交通运输部门出台明确规则,网约车运价受到监管约束,平台不能随心所欲调整乘车价格。
这套平台模式诞生之初,极大便利了普通人出行、点餐、预定住宿,盘活大量线下资源,给生活带来显而易见的便利。我们不能全盘否定平台创造的社会价值,但也不该一味神化轻资产商业模式。
近些年持续落地的反垄断监管,就是为了平衡整条产业链的利益。防止头部平台依靠流量优势挤压实体从业者生存空间,避免利润持续单向向上聚集。健康的市场环境,不该只有中间商稳赚不赔,实体经营者、劳动者都应当拥有合理的收益空间。
流量搭建起来的桥梁,本该实现多方共赢。当渠道掌握过大话语权,实体负重前行,长久的失衡必然滋生更多矛盾。平台想要长久发展,不能只追逐自身利润,学会兼顾上下游从业者的生存,才能走得更加平稳长远。
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