刚刷到张家口一个五星级酒店以部分客人怕冷为由，凌晨1点强制关闭中央空调的新闻，听说每晚房费860元，但房客却连空调都没法使用，离了大谱。其实哪有什么客人怕冷，都是借口，真实理由很简单——降低成本支出。酒店的管理者是商业奇才，为了节省电费，最后导致消费者不满意和退订，现在即便闹到网上，也没见有效整改，特别是在当前大环境下，敢这么得罪消费者，是真“厉害”。