花298元“泡水排队”？重庆金刀峡溪降变“下饺子”，景区回应来了！

几百号人穿着救生衣泡在峡谷里进退两难，这哪里是玩水，简直是“渡劫”。

近日，一段关于重庆金刀峡景区溪降项目游客拥堵如“下饺子” 的视频在网络上引爆了热度。视频画面中，狭窄的峡谷水域里人头攒动，大量身着救生衣、头戴安全帽的游客摩肩接踵，被困在水中进退两难。有现场游客甚至吐槽称“无法呼吸，进退两难”，这一场面迅速引发了公众对于景区安全管理的担忧。

据了解，该溪降项目票价不菲，高达298元/人，且对参与者有严格的身高、年龄及体重限制。针对网友“未控制客流”的质疑，景区工作人员在7月28日作出了回应。

景区方面表示，该景区每日最大承载量为5000人，瞬时最大客流承载量为3800人次，事发时段（7月11日15时左右）并未超负荷。至于为何会堵成人墙，官方解释称“罪魁祸首”并非人多，而是部分游客在3米和5米跳台处心理犹豫，迟迟不敢往下跳，导致后方队伍“堵车”，安全员已在现场进行疏散。

为了平复舆论，金刀峡景区于7月28日发布了正式的情况说明并深表歉意。官方表示，已通过增加跳台、手攀架等设施来优化硬件，并加强了现场秩序管理。同时，景区反复建议游客尽量避开周末客流高峰期，选择早上进入景区以获得更佳体验。

编者札记

虽然官方澄清了容量并未超标，但“心理素质不过关”导致拥堵的解释，显然难以完全说服游客。毕竟对大多数人来说，花几百块钱去“泡水”已经不是体验问题，而是安全隐患问题。 在夏季亲水游火爆的当下，如何应对“勇敢者的犹豫”，考验的是景区的精细化管理和应急疏导能力，而非仅仅依赖一句“建议错峰出行”。