湖南长沙，女子到按摩店按摩，脱光衣服趴在床上准备按摩的时候，却发现有个男人说话的声音，她吓了一跳随手拿起身边的东西遮挡自己，原来女子选择的项目由该男技师服务，女子当场拒绝，要求自己只用女技师，结果旁边的店员眼睛一横，怼道：装什么装，长得一般事还不少，真是小题大做，在说我们是正规按摩店，一直都是这么安排的，从来没人觉得有问题，女子闻言被气的一肚子火。 黄女士最近遇上了一桩糟心事，本来想着按摩放松一下，结果非但没解乏，还憋了一肚子气。 2025年12月12日，忙完一天工作的黄女士，拖着沉重的脚步走进了家附近的一家按摩店。 进店后黄女士选了一个肩颈腰背的全身按摩，特意提了一嘴要力道适中的技师。 当时前台满口答应，表示：放心，咱家都是老师傅，保准按得舒服。 黄女士没多想，跟着店员进了包间，随后店员告诉她因为按摩需要涂精油所以得把上衣脱掉。 然后直接趴在床上就可以，技师马上就到，说完就带上门出去了。 累得够呛的黄女士，三下五除二就把自己的衣服脱光后趴在了床上，只等着按摩。 谁知道她刚趴下，门就开了，一个男声突然在门口响起：您好，我是来给您做按摩的技师。 这声音一出，黄女士瞬间就僵住了，浑身的汗毛都差点竖起来。 她猛地一抬头，看见一个男的，她慌得手忙脚乱，随手抓东西就往身上盖。 脸唰地一下就红透了，又羞又急地就喊道：出去出去，怎么是男技师？我不要男的！ 门口站着的男技师当时也挺尴尬，站在那儿没动，意思店里安排的，说这个项目就是自己负责。 黄女士不管男技师咋说，就是不同意，就要女技师过来。 按理说，顾客提出换技师的要求，不管是男是女，店家都该好好沟通，尽量满足。 可黄女士这话刚说完，刚才带她进包间的那个店员就从男技师身后走了出来。 眼睛一斜，上下打量了黄女士一番，那眼神里的不屑，简直藏都藏不住。 然后直接来了一句，我说你这人事咋这么多，装什么装，不就是按个摩吗？ 男技师怎么了，男技师的手法比女技师还好，何况她才20多岁，看你这年龄都能当他妈了，他还能看上你不成。 这话听得黄女士一愣，她都怀疑自己听错了，难道自己按摩要个女技师有错吗？ 没等她反驳，那店员又来一句，长得一般，事还挺多，多大点事啊，小题大做。 我们店开这么久了，一直都是这么安排的，男技师给女顾客按摩，从来没人说过有问题，就你特殊？ 这话一出口，黄女士的火气“噌”地一下就窜上来了。 她裹着被子，气得面红耳赤，她指着店员说：你这叫什么态度？ 我是顾客，我有选择技师性别的权利吧？我花钱消费，还不能挑个自己舒服的？ 店员理直气壮地表示我们的技师都是持证上岗的，又不会对你做什么，你怕什么？说白了就是你想太多！ 黄女士这下真的忍无可忍了，自己花钱按个摩，连选择的权利都没有，气的她找到调解员给自己要个说法。 调解员上门调解时，态度嚣张的女店员情绪更加激动。 她坚称自家是正规按摩店，还拿医院男医生接触女患者这类情况去举例反驳。 看着女店员激动的样子，调解员赶紧摆手安抚，解释今天过来，不是质疑你们店的经营是否正规，也没说你们有什么违规操作。 说到底，就是男女有别，黄女士在意的是你们当时的态度，她要的只是一句诚恳的说法。 女店员气焰渐消，极不情愿地小声向黄女士道了歉，但这毫无诚意的道歉，根本无法抚平黄女士的委屈与难堪。 后来，这事被发到网上，一下子就引起了不少网友的关注。 有人说，我也遇到过这种情况，真的超级尴尬，换技师不是很正常吗？ 还有人说，店家的态度也太差了，就算不能换，好好说话不行吗？怎么还人身攻击呢？ 正规按摩店的男技师其实手法挺好的，但是顾客不愿意，就不该勉强啊！ 其实说到底，按摩这件事，本来就是为了放松身心。 每个人的接受程度不一样，有人就是不喜欢异性给自己按摩，这无关“装”不“装”，只是个人的习惯和选择。 作为店家，应该尊重顾客的合理需求，而不是用小题大做、事多，这样的话去怼人。 毕竟，顾客花钱买的不只是按摩服务，还有舒心的体验。 如果连最基本的尊重都做不到，那这家店，失去的可能就不只是一个顾客那么简单了。 《民法典》第1032条:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。 《消费者权益保护法》第8条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。 黄女士选按摩项目时，店家未主动告知技师性别这一关键服务信息，还在她脱光衣服处于私密状态时才让男技师现身。 这直接剥夺了黄女士提前知晓并做准备的权利，明显侵犯其知情权。 对此，您怎么看这件事？ @静心法谈 学法辨是非，慬法不吃亏。
