这绝对是惯犯!江苏,一男子在紫燕百味买牛肉,每次买回家,都发现牛肉好像比称的时候少了很多,百思不得其解,观察了多次,他终于发现了猫腻,原来,店员每次称完牛肉的时候,都趁顾客不注意的时候,偷偷拿出来几片。 某日,该男子在江苏涉事紫燕百味鸡门店拍摄到店员违规操作画面。男子表示此前多次购买均察觉牛肉分量异常,起初以为是自身错觉,多次观察后才发现店员在称重后打包环节,会趁顾客分心快速从装盒的牛肉中取走数片,动作熟练且具有隐蔽性。 该行为并非简单的缺斤短两,而是称重后故意克扣商品,属于对消费者的欺诈。紫燕百味鸡作为连锁熟食品牌,门店出现此类行为,反映出品牌对终端门店的管理存在明显漏洞,店员的个人违规操作也暴露了门店日常运营的监督缺位。 事件曝光后,男子已拨打投诉电话反馈情况,紫燕百味鸡官方随后回应,已对涉事门店及店员作出处罚。消费者遇到此类情况,应及时留存视频、小票等证据,通过官方渠道或12315平台维权,不能因损失较小就放任商家的违规行为。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
