王某姗挺精的， 她专门找那些不太会用手机的老年人下手。比如72岁的陈某芝老两口，卡里167万被转得只剩几百块。老爷子知道后当场瘫倒，没熬过四个月就走了。王某姗帮老人办业务时，嘴上说着帮他们升级卡片，其实悄悄把人脸识别改成了短信密码验证，更把通知短信绑到自己手机上。老人看不见手机银行动静，钱什么时候被转走的都不知道。 她还有个惯用招数，总提醒客户取钱必须提前一天预约。现在看，这哪是什么贴心服务，分明是给她留出时间拆东墙补西墙。有储户要取42万，她当天早上从孟某山的账户转进来42万多，下午储户才能顺利取走。这些用来周转的账户，全是她丈夫、婆婆、弟媳这些亲戚的。 事情暴露前，北京总行已经注意到王某姗账户交易不正常，派了工作组来查。可惜还是晚了一步。最让人想不通的是，监管部门的回复说暂无法认定银行有违规行为。一个理财经理能轻易转走客户千万存款，银行自身的监管漏洞恐怕才是根本问题。 老人去银行存钱，是出于对银行这个招牌的信任。如今却要自己证明钱是怎么没的，这本身就不太合理。与其教老人如何防骗，银行更该把自家的篱笆扎紧些。
