清华大学教授一语道破:搞无人驾驶汽车、无人酒店、饭店机器人都不奇怪,但现在的智能科技似乎有些跑偏,那些需要放火、排雷、高空的工作,机器人不去代替,反而去抢快递员、服务员的饭碗! 现在的智能机器人,几乎普及到了每个商场、餐馆,酒店走廊内机械助手熟练地和人类共处一室。 无论是端菜、递箱子还是问路,这些机器人一天到晚也不会喊累。而同一座城市,却很少看到谁家消防站配有顶尖的灭火机器人。 绝大部分时候,还是那些年轻的消防员在浓烟烈火间拼命奔跑,背着几十斤装备救人。遇到危险,还是活生生的人顶在最前面。 同样的情形还出现在排雷和高空作业中。山林荒地里的地雷,一直需要战士手持探针、穿着特制防护服慢慢靠近。 即便国家有了智能扫雷机器,但在真正的险恶地带,这些“高科技”大部分时候都成了展览品。 讲到高空,城市的外墙清洗、电力巡检,几百米的高楼只要有风,安全带里系着的,还是清洁工或者检修员,靠自己的双手和胆量把工作完成。 为什么明明是最危险的岗位,科技却还没普及?道理很简单。送餐、递快递、打扫卫生的场所环境稳定,风险低,厂家做起来简单,投入见效也快。资本涌向哪里容易赚钱,机器人自然向哪里扎堆。 那些真正危险、条件复杂的地方,比如火灾现场、废墟、密集植被的雷区,一台能用的机器人研发成本高得吓人,周期又长,很少有公司愿意花大力气去研发。 最终,抢饭碗的、代替快递员的机器人成为市场主角,真正需要冲在第一线的,却没人替人分担。 清华大学一位教授早就看出了这个问题。智能化时代,原本是要让人类从最危险的岗位上解脱出来,让科技守护生命。 可现实却变成了让原本风险不大、甚至还算有点轻松的职业逐渐消失,带来一批失业的人,却无法为消防员、排雷兵、高空工人减轻一点负担。资本就是这样,哪里利润大就往哪里冲,哪里困难就自动绕开。 看着餐厅几十台送餐机器人排队送饭,酒店的机器服务员不停歇工作,大家可能会觉得便利又新鲜。但面对火场、地雷阵、高楼大厦边沿,还是实实在在的人类在冒险。 这导致了一个现实:生活变方便了,可是那些真正需要技术力量去保护的岗位和生命,依然靠热血和勇气扛着。 这些年,服务行业的机器人越做越多,市场规模成百上千亿;而消防、排雷、高空这些高危领域,全部加起来也就几十亿。 社会的精力、资金都在往容易赚钱的地方流,这不能怪商人不讲良心,毕竟赚快钱和回本快,谁都会心动。 但长此以往,总有一天,我们坐在机器人服务的餐厅,看着盘子按时送到桌子上,却不知外面火警一响,冲前线还是熟悉的人。 科技发展的目标,应该是把危险和辛劳从人身上拿开,而不是为了效率和省钱不计后果。未来应该是在每一次险情、每一次灾害、每一处高空作业时,站在最前面的是钢铁洪流而不是血肉之躯。 智能化不只是炫酷,更不能冷冰冰地变成只为资本服务的工具。这个时代,需要有人替人去闯最难的关,而不是只会端菜递快递。 人们希望的,不只是机器人能更聪明。大家都等着有那么一天,该机器冲在前面的地方,能留下人们安全的身影。
