罗永浩和西贝这事儿,折腾125天了,终于有结果了。102家西贝门店要关了,4000员工受影响。 老贾说今晚10点要全面回应,还要老罗为“冷冻有机西兰花”道歉赔偿。 想起去年9月,老罗一条微博点燃战火:“西贝全是预制菜,还死贵,太恶心了。”贾国龙当时硬气得很,要起诉,还开放全国后厨随便看。结果呢?越描越黑。 最讽刺那道“鸡汤炖豆腐”,用的“风味鸡汤半固态调味料”,保质期12个月,可菜单就写“鸡汤”。 消费者觉得被骗了,西贝觉得委屈——中央厨房备菜,不算预制菜啊!可老百姓不认这套。 老罗昨天发长文,说锤子倒闭是自己没做好,不是被黑倒的。这话有点道理,但西贝这102家店,确实是在这场口水战里倒下的。 看贾国龙这几个月,吃安眠药、处理不完的破事儿,说要是西贝没了就回草原养羊。听着心酸,但餐饮这行,光有“真性情”不够了。 消费者要的是透明,是知情权,是你别拿调理包当现做卖高价。 今晚10点,看老贾怎么收场。但不管怎么说,那102家店是回不来了。 这125天,没赢家,只有教训:时代变了,真诚不是挡箭牌,尊重消费者才是活下去的路。
