找对了任务，还是会输

你以为找到了正确的用户任务，就万事大吉了？远远不够。

就算你发现了用户真正想完成什么，如果你的组织不是围绕这个任务运转的，你依然会失败。而且这种失败最让人绝望——因为你明明做对了一件事，却输在了另外一百件上。你找到了靶心，但你的枪每一把都瞄向不同的方向。

一个组织最大的内耗，不是人不行，是每个人瞄的靶不一样。 研发觉得技术指标就是一切，功能做到极致就算交差。市场觉得曝光量就是王道，至于用户看完来不来不管。客服觉得响应速度快就合格，至于用户的问题解没解决不在考核里。每个人都在自己的KPI里拼命，但没有一个人对"用户的任务完成没有"负责。你找到了正确的方向，但你的队伍每个人都在往不同的方向冲锋。

找对任务是第一步，但只是第一步。你还得让你的整条流水线，从研发到市场到客服，全部朝那个任务开火。否则你手里握着一张藏宝图，队伍却走不到宝藏。

男子酒后猝死同桌人曾称喝吐他给钱在酒桌上拼命劝酒的，不是傻就是坏。如果真有人说了，喝吐他给钱，那肯定是要负刑事责任的。