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【方中山声明】方中山涉事加盟店停业整顿7月19日,河南郑州。据媒体报道,有顾客在

【方中山声明】方中山涉事加盟店停业整顿7月19日,河南郑州。据媒体报道,有顾客在方中山吃饭时,目睹收桌阿姨用抹布擦完鞋又擦桌子,最后扔回筐里和餐具放一起。

7月20日, 发声明回应:1.我方已第一时间要求涉事加盟店立即停业整顿,暂停全部对外经营活动,全面配合各项调查工作;涉事违规员工已予以开除处理。

2.目前属地市场监管部门已正式介入调查,我方将全力配合监管部门的核查流程,如实提供门店经营资料与管理记录。

3.我方已就本次事件向所有加盟店进行全员通报,同步启动全品牌门店自查自纠工作,全面复盘操作规范与服务管理流程,强化员工岗位培训与合规考核,坚决杜绝类似事件再次发生。