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广汽本田独特之处:可以“一辈子”

因缺乏沉淀和积累,造车新势力只好自造焦点。从智驾智舱,到冰箱彩电,再到零重力座椅,最新是线控底盘……可谓层出不穷,全面涵

因缺乏沉淀和积累,造车新势力只好自造焦点。从智驾智舱,到冰箱彩电,再到零重力座椅,最新是线控底盘……可谓层出不穷,全面涵盖年轻人每个阶段的喜好。

光造还不够,还会进一步的包装。也由此,上述焦点披上“皇帝的新衣”,以“新物种”自居。

硬币的另外一面,它们在弱化或不谈汽车作为交通工具该持续强化的属性,尤其是品质。并非不愿,而是做不到和没必要。在他们眼中,汽车将和手机一样,成为快销品,三年一换。如此一来,品质再好,用户也感受不到,徒增研发和生产的成本。

与造车新势力的“逃避”不同,汽车大厂的可爱之处在于:它是克制的、谨慎的,对造车始终保持敬畏。以广汽本田为横截面,进行剖开,又可以发现,每一位有担当的汽车人,都有一份固执、一条不容逾越的底线,以及对美好移动出行的期许。

尘埃落定,可以说说了。以梦为马,广汽本田已闯过“至暗时刻”,打算浮出海面。6月14日,以“一亿公里的家宴”为名,广汽本田举行百万公里俱乐部首场车主活动。

来自五湖四海的“本田死忠”齐聚广汽本田位于黄埔的研发中心,驾驶由行驶里程近100万公里的“老车”组成的车队,在封闭的汽车测试场地中,上演“速度与激情”。整场活动下来,原本看不见摸不着的品质变成有形的、具体的、个人的、当下的。

假如说“躁梦节”让外界看见广汽本田年轻、躁动的一面,“百公里俱乐部”则回归造车的初心,宣告驶下生产线的每一辆汽车都经得起时间的磨炼。

除了“百万公里”和“品质”,此次活动,还有三个细节值得被看见、揣摩和解读。它们既连接着过去,又立足当下,并昭示着未来。

01.

深淘滩,低作堰

广汽本田执行副总经理高洪祥出现在现场,为车主代表颁发“百万公里”徽章。从马力姐的视角看去,不算不为外界所知的见面会和个人视频号更新,这应该是高洪祥大型活动首秀。而从其去年8月到岗算起到现在,已超过10个月。

作为合资车企中方一把手,正常情况下,要保持一定的曝光率,向外界传递企业的运营情况,这也是广汽本田一贯的传统。事若反常,必有其因。剔除一切不可能的因素后,答案唯有:非常时期,当行非常之举措。

高洪祥到底在干什么?之前都是在猜,现在答案已经逐渐明晰。他上任以来干成了三件大事:一是合资续约,尽管仍未最终官宣,但普遍认为“好事已近”。二是新品规划,明年将推出三款全新车型,分别是全新一代雅阁、搭载本田王牌混动技术的全新产品,以及基于中国新能源平台打造的自研车型。三是体制优化,构建与“崭新广本”相符的研产供销服体系。

共鸣共情,设身处地,将自己代入广汽本田执行副总经理这一职位。你我会和高洪祥一样,搁置不重要的,优先解决关乎企业未来乃至生死的命题。

那么,经过一段时间的“闭关修炼”,广汽本田是否如传统武侠小说里的主人公,打通任督二脉,昂首迎接人生新阶段?从高洪祥公开亮相这一结果倒推,答案是肯定的。

对广州街坊、广州汽车乃至大湾区经济发展,这是再好不过的消息。因为,广汽本田份量太重了。广本向新,广州向好。

从无到有,建成一家大型企业不易;建成之后,保持健康运转更难,可以参照的对象是都江堰。“深淘滩,低作堰”是李冰父子在都江堰工程建成后,为后世维护管理所留下的六字诀要。

“深淘滩”要求于枯水期及时清理河床淤泥,并建立检查制度,即未见预埋石马前,清淤工作须持续进行。据载,该石马一直到明代,后被卧铁替代。

“低作堰”则强调严禁在枯水期人为抬高堤坝以增加宝瓶口进水量,此举将导致洪水期严重淤积,致使工程失效。概而言之,该准则深刻警示后人须秉持可持续发展理念,避免急功近利、竭泽而渔之行为。

后人或许不具备重复先人巧思的条件,却具备良好的执行力,能够严格遵循并牢记教诲与嘱托。也由此,2000多年过去,都江堰仍以饱满的状态润泽成都平原。将目光再次聚焦广汽本田,尽管所处领域有所不同,道理却是相通的,下蹲蓄力是为了实现更有力的起跳。

不知不觉,在广州标致的“废墟”上崛起,广汽本田迅猛发展近三十年,在车市“枯水期”,进行“深淘滩,低作堰”,调整状态,适应市场新的发展节奏,是应为之事。

02.

周遭越缺乏人情味,可爱就越具吸引力

现在回想,是什么支撑广汽本田扛过“至暗时刻”?如果让广汽本田回答,较大可能是“让梦走得更远”;随便找一个车主,他大概率会给出“一日本田,终身本田”的答案。它们都对,耳熟能详,刻进广汽本田和每一位车主的DNA中。然而,隐隐约约,又似乎欠缺点什么。此次活动中,一个词在马力姐的脑海中盘旋:可爱。

作为一个形容词,“可爱”是简单的、质朴的、纯粹的,并带有一点情窦初开的心跳。也由此,成年人认为过于寡淡,更愿意用“热爱”直接表达自己的情感。

然而,“热爱”缺点也相当明显:来得快,去也快。对一件新事物还没来得及细细品味,市面上又出现更新的商品、技术和八卦。静下心复盘,不难发现,能够沉淀下来、让人铭记相处中的褶皱细节,唯有“可爱”二字。

马力姐愿意将“可爱”与“欲望”挂钩。当认为一个人、一辆车是可爱时,意味着对方是自己的欲望所在,独一无二,“就是它,确实就是它”。越是感受这份情绪,就越难给她一个名字:目标越清晰,就越难以描述。欲望是最本质、最专属的情感,会造成表达上的失败。语言无法描述时,便只剩下那一句话——可爱就是可爱。

可爱的表征之一是“长情”。此次活动,董大哥带着妻子从东北到广州,他们在2000年前后,斥资32万元购买六代雅阁。这一笔钱当时在广州可以在番禺购入一栋联排别墅,在辽宁则可以拥有一套顶级豪宅。他们不后悔,这辆雅阁不仅陪他们阅尽千帆,而且让他们保持“归来仍是少年”的精气神。马力姐发自内心羡慕董太太,她和维多利亚一样,将同龄的老公熬成了大叔。更让其引以为傲的事情是,顶着“那个开本田的女人”光环几十年,在小区周边无人不知、无人能够替代。

可爱的表征之二是“体验”。当快消品保鲜期越来越短,可爱的价值在于它能提供特殊的经验——独占、饱满、引人入胜,无从回避。当所谓的“热搜”“焦点”和“科技”褪去光环,唯有品质仍历久弥新。

行文至此,各位看官也意识到,这里将“可爱”与“品质”关联在了一起。有必要澄清一个误区,许多人认为“高品质”已经是车企基本操作,事实并非如此。许多新势力不说,不是已经做到,而是刻意回避。高品质与人生伴侣一样,收获与时间成正比。相处时间越长,越能发现对方身上的闪光点。

03.

原来,真有人继承“六代雅阁”

这里说的“继承”,是字面上意思,父传子,子传孙。现在汽车不强制报废,理论上,只要愿意,可以“代代相传,无穷匮也”。

此次活动,“登”味十足,难以避免。好消息则在于,又不全是“老登”味。现场,至少有三位年轻人是从父辈们或上一任车主手中接过了钥匙,开着车龄比自己还大的汽车上路。他们中,有人是为了热爱和信仰,也有人真是买来使用。一位00后女生作为“准家属”在被主持人问及坐在六代雅阁里什么感受,她脱口而出:酷。

马力姐一直认为,只有印度才会认真地将家里那辆“老破响”的车写进遗嘱,让子孙继承。现在才发现,在新车卖出白菜价的国内,居然也有,且这种神奇的事情还发生在身边。

(广汽本田副总经理林志斌)

举办“一亿公里的家宴”,应该没有再比广汽本田更轻松的主机厂了。放眼望去,被邀约到活动现场的车主目测没超过100人,这意味着有不少车主的爱车累计行驶里程远超100万公里。

这是有真实案例的。前段时间,通过微博与广汽本田副总经理林志斌互动的锋范车主来到现场。他说,锋范里程表上限是六个“9”,却远不是该车的上限。实际上,在此之后,还开了不少,“实际行驶里程在120-130万公里之间”。

尽管广汽本田每一款新车上市之前都会进行严苛的测试和极限验证,但消费者用车环境各不相同。有高寒、酷暑、潮湿、盐碱、崎岖山路,也有种种复杂路况,一辆车能用多少年,行驶多少万公里,存在各种不确定因素。林志斌代表主办方多次表示感谢,“正是有了你们时间淬炼的亲身体验,才让广汽本田的品质实力,突破了实验室的固有边界”。

一辆车在不同环境中累计行驶100万公里,难度不亚于一个人活着迎接百岁诞辰。而雅阁在解锁“百万公里”里程碑之后,还能挑战24小时耐力赛,其壮举约等于百岁老人独自跑完超过42公里的全程马拉松。

“百万公里”并非个案,广汽本田后台数据显示,行驶超90万公里的车辆已超1000台。全程参与此次活动,感慨不已。如此品质,只有广汽本田能做到;以不到100的数量举办总行驶里程达1亿公里的活动,唯有广汽本田拥有这样的条件。

活动结束,驱车回家。马力姐看了一下飞度行驶里程:6.5万公里。距离“100万公里”,还差93.5万公里。按照现在一年开1.2万公里的节奏,还需78年,才能加入广汽本田百万公里俱乐部。

写在最后:

过去十年,造车新势力借助一系列颇具争议性的营销、言论和引导,占领了用户心智。其效果之显著,足以成为EMBA的商战案例。

之于消费者,智能化和电动化所带来的体验是新鲜的。在审美疲劳产生之前,精神总是亢奋的。比如,可以睡在车内,也能坐在后排打火锅,更可以将周末钓到的鱼养在行李厢里。还比如,下班回到家,不着急上楼,将车停在地库,看完一部电影再上楼。又比如,开车上了高速,将驾驶交给系统,自己抽空刷微信,打电话,喝咖啡,甚至打个盹。

冲动消费?在矛盾爆发之前,这是不存在的,年轻人也不接受这样的质疑。早买早享受,被奉为圭臬。这里想说,生活除了自我享受,还有怎么洗碗、谁来做家务、教育孩子、安抚老人等需要占用时间的日常琐碎。

一天时间只有24小时,剔除掉工作和睡眠,所剩无几。你我要维持警醒,不能再掉进微信、抖音之后的第三个“时间黑洞”。这里强烈建议,车企要保持克制。因为,“超重”会压坏马路,“超胖”会占用公共空间,“超爽”会吞噬用户的时间。

造车新势力正在模糊人、车、工作、生活四者之间的边界,这是很可怕的一件事。智能手机已经成为许多职场牛马的梦魇,它将时间碎片化,让原本固定八小时、在办公室进行的工作,扩大到地铁和家庭。马力姐有点担心,随着智能汽车加速普及,“开车”将不再是独处、放空、静思的时间,也不成为不回复微信的借口。假如这一趋势无法阻挡,仍然希望越晚越好。

近些年,坚持品质底色的汽车主机厂以肉眼可见的速度在减少。共进退,方致远。你我应该珍惜,广汽本田没有按下“暂停键”,而是开启全新的“进度条”。

山高水长,与产业共前行。在这场回溯品质的活动中,马力姐目睹了一个蓄势待发、乘势而上的广汽本田。与广汽本田继续携手,记录稳健迸发、蒸蒸日上的彼此。