不敢打开，因为黑粉真的太多了！黑粉无处不在，但黑粉一般不会无缘无故的出现，而是有了你的把柄就会一直捏着不放，甚至会无限放大。不过最关键的还是，有些事你做了，承诺了，或者奖励了，就应该第一时间站出来解释并兑现，这样才可以让事情翻篇，黑粉们自然就不再胡搅蛮缠了。 很多企业也遇到过类似的事件，敢正面硬刚要数西贝了，也是被人吐槽之后开始怼当事人，也是信心百倍结果却是被打脸，被黑的很惨，只要说什么，立马就会成了全网的笑料，这无疑成了黑粉们嘴中的“友军”。 都说黑粉也是粉，确实如此，但能让黑粉回心转意，说明企业成长了，进步了，方向对了，越来越好了。如果没有，以后的路就更加艰难了。
