江西南昌,一女子吃牛肚面,顺手拿了两张纸巾垫在胳膊肘下面,老板一看就操了: 招待不起你这样的人,退钱赶紧走,这碗面就喂了狗了!女子和他理论,老板说他不欢迎这样的客人: 你怕搞脏了衣服,就去别的地方吃,浪费了我一碗面,我不倒掉喂狗还要喂人吗?女子立刻投诉,网友: 和气生财! 1月6日,孙女士发了一张帖子,说她在一家炸酱面馆吃饭,因为用了两张抽纸被老板给骂了。 原来,孙女士穿了一件 浅 色 的羽绒服,她感到饥饿,突然看到路边有一家兄弟炸酱面馆。 这小店门面不大,里面简单的搁着几张桌子,孙女士饥肠辘辘,炸酱面的香味从面馆里飘了出来。 孙女士立刻走了进去,她点了碗牛肚面,把款付了,她随意找了张桌子,拉开凳子坐了下来。 可是她发现,自己的羽绒服很不耐脏,因为颜 色 太浅,一旦沾上油渍,清理起来特别麻烦。 她往桌子一看,桌上搁着一包纸巾,她抽出来两张,直接垫在了胳膊肘的下面。 可她万万没有想到,老板看到后十分的生气,他表示不满,当即就要求孙女士赶紧离开。 孙女士心里奇怪,我不是已经把面钱给过了吗? 老板提出,给她退钱,不做她的生意了,并大声告诉她说: 你到别家去吃吧,我招待不起你这样的人,退钱,赶紧走,这碗面就喂了狗了! 孙女士不知道发生了什么,会惹得老板这样的生气,她一低头,看到那两张纸巾,这才明白了老板的意思。 孙女士连忙解释,她老板不要误会,她之所以用纸巾垫住手肘,并不是因为嫌弃。 可老板急了,他并不想听孙女士解释,他二话不说,非要孙女士退钱离开。 孙女士也急了,我不就是用了两张纸巾,我也给你解释过了。 我就是怕衣服上染上油渍,以后清理会十分的麻烦,你至于这么的生气吗? 孙女士立马起身离开了店里,可她出来之后,越想心里越不是滋味。 这老板咋能这样说话,这话不就是在侮辱人吗? 孙女士立刻返回,非要和老板理论理论。 孙女士回到店里,我就是用了抽纸,你不做我的生意也罢,你为何要这样侮辱我的人格,还说什么喂了狗了? 孙女士拿出手机,一边理论一边录音,她怕口说无凭,她就是要保存证据。 谁知老板态度依旧强硬,他不觉得自己有什么问题: “我不欢迎你这种行为的顾客,你怕搞脏了衣服,就去别的地方吃,浪费了我一碗面!” “我不倒掉喂狗还要喂人吗?早知道你是这种顾客,就不让你进来了。” 孙女士越听越气,感觉这老板不可理喻,她理论无果,立刻向12 3 1 5平台上进行投诉。 随后,记者得知了孙女士的遭遇,记者发现,孙女士遇到的事情,别人也有同样的经历。 随后,记者看到在线上某美食平台,这家店里有多条的评论。 有多位客人都说自己在店里用抽纸时被老板辱骂或者撵走的经历。 他们有的是用抽纸垫在桌子上面,有的是用抽纸用来擦拭桌子。 这就说明,这老板就是这样的脾气,他并不是针对的是某一个人。 记者根据页面上的信息,曾经多次联系这家店面,可是一直都没能成功打通。 市监部门做出了回应,会对此事尽快核实,并进行处理。 但是,工作人员表示,孙女士的钱已经退款,这件事只属于服务态度纠纷问题。 即便是进行处理,也会以劝导和批评教育为主,他们可以帮助顾客和老板沟通,但是,并不能强制老板给客户道歉。 另外,监管部门表示,将对这家店进行卫生检查以及日常经营检查,如果发现店面存在问题,将会责令店家进行整改处理。 有人认为,这是女子的一面之词,老板开门做生意,不可能是为了两张抽纸把顾客赶走,还自损失了一碗面钱,老板傻吗? 如果老板小气,完全可以把纸巾收起来,没有规定店里一定要配备纸巾的,这一定是有其它的原因! 也有人说,这是两个极 端人遇一块了,老板有些吝 啬,而顾客太讲究。 如果桌面是真的脏了,那就可以呼叫店员,叫店员来擦,如果桌面不脏,却用纸垫手,无论你是否有意,都会给人一种感觉,你就是在嫌弃。 但是具体如何,不得而知,总之还是一句,和气才能生财,这话没错! 《民法典》第1042条规定: 民事主体享有名誉权,任何组织或个人不得以侮 辱、诽 谤等方式侵 害他人名誉权 。 孙女士使用店内纸巾垫手肘属于合理使用,并没有过错,老板如果不愿意,完全可以告诉孙女士,但不能出言进行侮辱客人。 老板称“面喂了狗”等言论,带有明显的侮辱,已经超出正常服务纠纷范畴,侵犯了孙女士的人格尊严,构成对名誉权的侵害。 孙女士可依据上述条文,要求老板赔礼道歉。 孙女士在付款就餐后,双方已经形成了餐饮服务合同。 老板以使用两张纸巾为由单方解除合同并驱赶顾客,无合法解除事由,属于违约行为。 虽然老板已经给孙女士退款,但仍需承担违约责任。 商家不得随意单方解除合同,应尊重消费者合法权益,即便对顾客行为有异议,也应通过合理方式沟通,而非驱离顾客。 对此,你怎么看? 关注@王哥说法 多学法律少吃亏!



hangjian2178
这老板有病吧?这种态度能做生意?人家生意好的,根本来不及看顾客怎么样,只要不乱挑毛病,现在谁还把顾客往外赶
5C 回复 01-08 11:24
文章说什么你还真信是什么,你这脑回路[捂脸哭]想想就知道里面有猫腻
且听风吟 回复 5C 01-09 03:07
来你说说有什么猫腻?
用户13xxx72
认为不可能是两张抽纸的问题,估计是把整包抽纸弄岀来垫桌子上了吧
愿望 回复 01-08 11:14
吃的时候擦嘴还得一包。
一步之遥 回复 01-08 13:18
可能是哦,几张纸不至于。
红茶哥
这么牛的老板多数是西北的
GoGoGO111 回复 01-08 15:21
就是带白冒子的那些人
用户11xxx04 回复 GoGoGO111 01-08 18:42
净说大实话
用户10xxx38
这事其中有隐情,一个老板既然把歺纸放桌上了,就是给顾客合理使用的。不可能为了两张纸和顾客发生以上之事。这可能是断章取义拉对立的烦文,大家别在事情原由没完全清楚的情况下武断攻击某一方,以达到别有用心人的目的。
夕阳余晖 回复 01-08 22:49
不是老板小气鬼,而是这女人的作法,是诋毁了本店老板的㡳线,(意思是你店里桌子太脏了)。
暖风吹
抽两张纸垫,100%的店主都不可能会骂人。
用户30xxx98 回复 01-08 17:08
女的现在小作文太能编了,严重透支信誉了
暖风吹 回复 用户30xxx98 01-08 17:28
我出去最少6张纸;没见一个说过我。
欢乐马
一般我会抽几张先擦桌子
用户16xxx04
在这种店里就要入乡随俗,又要去吃又要装逼做出很高贵的样子,嫌人家店脏看不起人家,老板当然生气喽!
吾名
垫两张纸很正常,我出去吃饭也基本都会垫一下。没见过那个老板有意见。
鲁G
这店不黄才怪!
用户18xxx16
这还是好的!有帽子店试戴帽子收费5元。这家面店老板仁慈着呢。你用他抽纸他没有收你錢只赶走你就十分大方了。他生意万分好的呢。不在乎一个又一个的客人!
流量计
老板完全有病,而且病的不轻,这个是常规操作,没有任何毛病,有些小饭馆桌子就是搽不干净,有油。
用户10xxx73
恐怕不止两张纸吧?洁癖无止境,是两包纸吧
爱爬山的养花哥
这种死要面子的人能做老板,估计也做不长
eno
店主太小气
C文敗蘱
肯定不止两张那么少
左转 回复 01-08 11:01
两丈[得瑟]
独钓寒江雪
一般人进餐馆坐下都要先擦桌子
默默无闻1534
估计是两堆纸
游牧人
这个老板一定是心理有问题的
用户10xxx81
钱都退了,还要投诉。这女人也不是什么好东西。
用户91xxx84
一张图全靠编
因此而止
这种店没垮是所有顾客的耻辱
修行
这样的老板永远发不了财!活该一辈子穷
浪迹天涯
一面之词,有可能反转,先让子弹飞一会儿。
无涯
垫纸和用纸擦桌子不是一个概念,后者是桌子使用时弄脏了一点,前者就是嫌弃你桌子不干净的信号。另外汤汁是上面溅出来的,留在桌子上也能渗透过纸张,完全不懂垫纸怎么防脏的,是打算把手肘压在桌子上吃面吗?
夕阳余晖
我也看不惯这种女人,支持老板的做法。
小爱
狗不是比人还高贵吗,怎么到这狗与人比就是侮辱人了呢,到底是侮辱了狗还是侮辱了人?爱狗人士出来走两步喂。
行者
一碗面泼在店家的苦脸上,喂猪
用户48xxx49
不会吧
用户10xxx31
都是这样,万万字
旅长
闲的蛋痛
Huyou
让子弹飞一会
用户10xxx86
我也经常这样做,这有啥问题
窗外不归的雲
矫情,嫌脏就不要去小饭馆吃,高档酒店等着你去啊!
只影向谁去
我就想问一下,大伙吃饭的时候都两个手肘撑在桌子上吃的吗?
战争2013
不是人家的客就不要进人家的门。
用户13xxx23
这气度开什么店?抢劫去算了
用户16xxx50
离倒闭不远了 我去吃饭 擦嘴和擦鼻涕基本都要用十几张 也没见一个老板说我
窗外不归的雲 回复 01-08 22:23
在家里也是这样吗?
用户16xxx50 回复 窗外不归的雲 01-08 23:07
那肯定的啊 鼻涕流的多 尤其是吃辣椒时 你以为我喜欢擦餐馆的餐巾纸啊 餐馆的餐巾纸都是劣质的 擦多了不好 那不是没办法吗
冲锋陷阵
老板开的是宠物店,都是喂狗的,你一个大活人去凑什么热闹[doge]
看世界
如果只是垫了两张纸,那是老板不对。
用户12xxx45
这内容绝对有问题
The
那就让她一直生,生到不能生的时候再执行也可以吧。反正国家缺人。