刻进骨子里的坏!近日河南南阳,小伙乘坐大巴车回老家,在车上因为睡着了错过了集体上厕所的时间,便跟司机沟通想在下个服务区上厕所,没想到司机却急了,让男子站在车边尿尿,甚至放出狠话:你只要敢去厕所我就敢走,我不是没撂过人。 谁没经历过长途坐车的内急?那种坐立难安、如坐针毡的感觉,但凡有点同理心的人都能共情。小伙只是睡过了头,不是故意捣乱,一句好好商量的请求,换来的却是如此粗暴的羞辱和威胁。站在车水马龙的高速路边当众解决生理需求,这哪里是成年人该有的遭遇?分明是把人的尊严按在地上摩擦! 更让人寒心的是司机的态度——“我不是没撂过人”,轻飘飘一句话暴露了他早已习以为常的傲慢。作为手握全车人安全的客运司机,职责本该是保障乘客安全与基本权益,可他却把驾驶位变成了“权力宝座”,把乘客的合理需求当成麻烦,把羞辱他人当成彰显权威的方式。这不是“严格执规”,而是滥用职权的恶意,是刻在骨子里的冷漠与自私。 有人说“司机可能怕耽误行程”,可2026年高速服务区新规早就明确,客车在服务区临时停靠满足乘客基本需求完全合规,哪怕稍作停留也在合理范围内。退一步说,就算担心超时,好好沟通几句“下个服务区咱们快到了,稍微忍忍”,或者“我在服务区门口等你,快去快回”,难道就这么难?非要用最伤人的方式解决问题,本质上就是没把乘客当人看。 更讽刺的是,事件曝光后网友发现,类似的冷漠在长途客运中并不少见。有的司机为了赶时间,对老人孩子的如厕请求视而不见,有的甚至故意绕开服务区 。这些司机忘了,长途客车是公共交通工具,不是私人领地,乘客花了钱买的不只是一张车票,更是安全、尊重与基本服务保障。把“满足生理需求”当成一种“恩赐”,把拒绝当成“权力”,这样的服务者,早已背离了职业初心。 最让人窒息的是车上其他乘客的沉默。当小伙陷入尴尬与无助时,全车人选择了旁观,没人站出来说一句公道话。或许有人觉得“多一事不如少一事”,或许有人觉得“小伙自己睡过了头活该”,可今天你沉默纵容了他人的尊严被践踏,明天当你遇到类似困境时,谁又会为你发声?冷漠是会传染的,当共情能力越来越稀缺,我们每个人都可能成为下一个“胡先生”。 好在涉事公司最终辞退了该司机,算是给了小伙一个交代。但这起事件留下的思考远未结束:公共服务的底线到底在哪里?当服务者手握“决定权”,如何避免权力滥用?我们需要的不是“事后辞退”,而是从根源上守住“以人为本”的服务初心。高速服务区新规都在强调“人性化管理”,客运行业更该跟上——多一份理解,少一份傲慢;多一点共情,少一点冷漠。 毕竟,谁都可能遇到突发状况,谁都需要被温柔以待。你怎么看这位司机的做法?如果是你,会选择忍气吞声还是据理力争?欢迎在评论区留下你的观点!大巴车乱象 #公共服务的底线##客运行业人性化管理


