阿联酋航空再次就7月22日EK302迪拜—上海航班因天气原因备降杭州及之后机械故障导致的长时间延误发布致歉信。
阿联酋航空方面正主动联系受影响的乘客，提供相应补偿方案。同时也非常乐意对乘客因本次事件所产生的额外但合理的费用予以审核报销。
